Сколько контактных центров объединились чтобы стать компанией voxys

voxys – это компания, которая является результатом успешного сотрудничества нескольких контактных центров. Объединение этих компаний позволило создать мощную и инновационную платформу для оказания услуг в сфере контакт-центров.

Одним из участников этого объединения была компания FirstCall. Благодаря своему богатому опыту в области телекоммуникаций и обработки звонков, они смогли внести важный вклад в развитие voxys. Эта компания изначально занималась обслуживанием клиентов в сфере финансовых услуг и имела отличную репутацию на рынке.

Еще одним участником объединения была компания ExpertCall, специализировавшаяся на обслуживании клиентов в сфере технической поддержки. Благодаря своим знаниям и опыту в данный области, ExpertCall стал незаменимым партнером в процессе создания компании voxys. Они внесли свою экспертную точку зрения и помогли наладить оказание услуг высокого качества.

Также стоит отметить компанию ServeWell, которая специализировалась на обслуживании клиентов в сфере электронной коммерции. Благодаря своему профессионализму и вниманию к деталям, ServeWell добавил свои сильные стороны в общий арсенал возможностей компании voxys. Теперь клиентам в этой сфере доступны высококлассные услуги контактного центра.

Объединение этих компаний стало важным шагом в развитии индустрии контакт-центров. Их совместная работа позволила создать новый уровень обслуживания клиентов и предложить им инновационные решения, которые удовлетворяют самым высоким требованиям. Компания voxys продолжает активно развиваться и занимать лидирующие позиции на рынке.

История слияния контактных центров в компанию voxys

Компания voxys образовалась путем слияния нескольких успешных контактных центров. Это событие стало важным моментом в развитии сферы обслуживания клиентов.

Первым в списке компаний, вошедших в voxys, стал контактный центр «CallMaster». Он был одним из лидеров рынка, специализируясь на оказании услуг по обработке входящих звонков. «CallMaster» отличался своей эффективной системой дистанционного обучения сотрудников и современным оборудованием.

Вторым слившимся контактным центром была компания «ProActive». Она специализировалась на проведении активных обзвонов и аутсорсинге сбыта. «ProActive» предлагала полный спектр услуг для успешного взаимодействия с клиентами и была известна своим первоклассным качеством обслуживания.

Третьим участником слияния стала компания «SolutionExpert». Она занималась консалтингом и разработкой программного обеспечения для оптимизации работы контактных центров. «SolutionExpert» была признана экспертом в своей области и имела множество успешных проектов.

Объединение этих трех компаний создало нового лидера на рынке контактных центров — компанию voxys. Ее ключевыми преимуществами стали: широкий спектр услуг, передовые технологии, опытные специалисты и высокий уровень обслуживания. Благодаря слиянию, voxys смогла предложить клиентам интегрированные решения с учетом их особых потребностей и целей.

Слияние контактных центров в компанию voxys стало важным этапом в развитии индустрии обслуживания клиентов. Оно позволило создать новую компанию, объединившую лучшие практики и ресурсы, которые поддерживаются высоким профессионализмом и девизом voxys — «Результат, персонал, клиент».

Компания voxys: особенности и преимущества нового игрока на рынке

Одной из особенностей компании voxys является международный уровень обслуживания. Благодаря наличию нескольких контактных центров в разных странах, voxys способна оперативно и качественно обслуживать клиентов из разных регионов мира. Это позволяет компании гарантировать эффективное взаимодействие с клиентами на любых языках и в любом часовом поясе.

Компания voxys стремится к постоянному совершенствованию своих услуг и внедрению новейших технологий. В своей работе компания использует передовые системы клиентского взаимодействия, автоматизацию процессов и аналитические инструменты, что позволяет оптимизировать работу контактного центра и повысить уровень обслуживания.

Преимущества компании voxys лежат в профессионализме ее сотрудников. Команда специалистов контактного центра voxys состоит из опытных и квалифицированных профессионалов, которые обладают глубокими знаниями в области клиентского сервиса и осознают важность каждого клиента для успеха бизнеса.

Компания voxys также отличается гибкостью и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Компания предлагает различные модели сотрудничества, которые могут быть адаптированы под потребности каждого клиента. Это позволяет предоставлять наилучший сервис и достигать максимальной эффективности взаимодействия с клиентами.

В целом, компания voxys является новым игроком на рынке контактных центров, который смог объединить лучшие практики нескольких компаний и предложить клиентам высококачественное обслуживание на международном уровне. В результате, клиенты компании могут рассчитывать на индивидуальный подход, высокую квалификацию сотрудников и надежное партнерство на пути к успеху бизнеса.

Результаты слияния контактных центров и их влияние на качество обслуживания

Результаты слияния контактных центров в компании voxys оказались высокоэффективными. Одним из главных преимуществ этого объединения является расширение географии обслуживания. Компания voxys теперь способна оказывать услуги клиентам не только на территории одной страны, но и за ее пределами. Это значительно увеличило число потенциальных клиентов и позволило компании привлекать новых партнеров.

Слияние контактных центров также привело к улучшению качества обслуживания. В компании voxys появились новые технологии и инновационные решения, которые позволяют ускорить обработку заявок и улучшить коммуникацию с клиентами. Компания активно внедряет системы автоматизации и улучшению эффективности работы операторов контакт-центров.

В результате слияния контактных центров и создания компании voxys клиенты получают высококачественное обслуживание, профессиональную поддержку и оперативное решение своих вопросов. Компания продолжает развиваться и совершенствоваться, чтобы быть на высоте требований рынка и удовлетворять потребности самых требовательных клиентов.