rukav22.ru
Конфликты — неотъемлемая часть нашей жизни. Они возникают в различных сферах: на работе, в семье, с друзьями. Как правило, каждый человек имеет свою уникальную стратегию поведения в конфликте, которая определяет их реакцию на ситуацию и взаимодействие с другими участниками. В научных исследованиях выявлено большое количество стратегий поведения, однако существует особенная двухмерная модель, позволяющая систематизировать их.
Двухмерная модель стратегий поведения в конфликте предложена американскими психологами Кеннетом Томасом и Ральфом Килманом в 1970-х годах. Согласно этой модели, существует четыре основных стратегии: конкурирование, компромисс, сотрудничество и избегание. Каждая стратегия имеет свои особенности и применяется в зависимости от целей, интересов и стиля взаимодействия.
Стратегия конкурирования предполагает активное и агрессивное поведение, направленное на достижение собственных целей, даже за счет интересов другой стороны. Компромисс подразумевает поиск среднего пути, при котором обе стороны получают некоторое удовлетворение своих потребностей. Сотрудничество основывается на взаимном доверии и взаимопонимании, где обе стороны стремятся найти оптимальное решение и удовлетворить интересы друг друга. Стратегия избегания характеризуется попыткой избежать конфликта или перенести его на других участников, вместо решения поставленных задач.
Каждая стратегия имеет свои преимущества и недостатки и может быть эффективной в определенных ситуациях. Понимание этой двухмерной модели позволяет лучше понять себя и других людей, а также выбирать наиболее подходящую стратегию поведения в конфликте для достижения желаемого результата.
Стратегии поведения личности в конфликте в двухмерной модели
В двухмерной модели конфликта выделяется несколько основных стратегий поведения личности. Эта модель предполагает разделение стратегий на две основные оси: «кооперация-соперничество» и «активность-пассивность». Каждая из стратегий сочетает в себе определенный уровень обоих осей и определяет способ взаимодействия личности в конфликтной ситуации.
Первая стратегия — «сотрудничество». Она характеризуется высоким уровнем как кооперации, так и активности. Личность, выбирающая эту стратегию, стремится к решению конфликта путем сотрудничества с другими участниками и активного поиска компромисса. Он старается учесть интересы всех сторон и найти взаимовыгодное решение, что помогает сохранить отношения и продвинуться вперед.
Вторая стратегия — «соперничество». Она характеризуется высоким уровнем активности, но низким уровнем кооперации. Личность, выбирающая эту стратегию, стремится победить в конфликте путем преодоления противостояния и доминирования над другими участниками. Его цель — защитить свои интересы и достичь своего желаемого результата, часто за счет ущемления интересов других сторон.
Третья стратегия — «уступчивость». Она сочетает низкий уровень активности и низкий уровень кооперации. Личность, выбирающая эту стратегию, стремится избежать конфликта или сгладить его последствия путем уступок и отступлений. Он готов отдать свои интересы ради сохранения гармонии и избегания неприятных последствий конфликта.
Четвертая стратегия — «избегание». Она характеризуется низким уровнем активности, но высоким уровнем кооперации. Личность, выбирающая эту стратегию, стремится избежать конфликта путем ухода от него и отсутствия активной позиции. Он предпочитает не вмешиваться и не брать на себя ответственности за разрешение конфликта, оставаясь нейтральным наблюдателем или уклоняясь от принятия решений.
Каждая из этих стратегий имеет свои преимущества и недостатки, и выбор определенной стратегии зависит от множества факторов, таких как индивидуальные черты личности, характеристики конфликта и контекст, в котором он возникает. Понимание и осознание этих стратегий помогает личности лучше адаптироваться к конфликтным ситуациям и находить оптимальные пути их разрешения.