Как решить проблему с выключением экрана во время звонка — практические советы и рекомендации

Когда мы звоним по телефону, одной из распространенных проблем, которую мы можем столкнуться, является выключающийся экран. Это может быть не только неприятным, но и затруднять нормальную работу смартфона во время разговора. Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь, есть несколько простых способов ее решения.

Во-первых, убедитесь, что ваш телефон имеет достаточный заряд батареи. Низкий заряд может приводить к автоматическому отключению экрана во время звонка. Подключите телефон к зарядному устройству и дождитесь, пока он полностью зарядится перед следующим звонком.

Во-вторых, проверьте настройки экрана вашего телефона. Возможно, вы случайно включили функцию автоматического выключения экрана во время звонка. Чтобы исправить это, откройте настройки дисплея и найдите раздел «Время выключения экрана». Установите его на максимальное значение или отключите эту функцию полностью.

Если все остальное не помогло, возможно, проблема заключается в программном обеспечении вашего телефона. Попробуйте перезагрузить устройство или выполнить сброс настроек до заводских. Если проблема все еще не решена, обратитесь к производителю вашего телефона или посетите сервисный центр для детального анализа и ремонта.

Что делать, если телефон выключается во время звонка

Если ваш телефон выключается сам по себе во время звонка, это может быть очень раздражающей проблемой, которая может мешать общению и повлиять на работу телефона в целом. В этой статье мы рассмотрим несколько причин, по которым это может происходить, и предложим некоторые решения для исправления этой проблемы.

• Проверьте заряд аккумулятора: одна из наиболее распространенных причин, по которой телефон может выключаться во время звонка, — недостаток заряда аккумулятора. Убедитесь, что ваш телефон полностью заряжен или подключен к источнику питания во время разговора.
• Исключите программное обеспечение третьих сторон: некоторые приложения третьих сторон могут вызывать конфликты и проблемы, которые могут привести к выключению телефона во время звонка. Попробуйте отключить или удалить такие приложения и проверьте, повлияло ли это на проблему.
• Проверьте наличие обновлений: некоторые проблемы с выключением телефона во время звонка могут быть связаны с ошибками в программном обеспечении. Убедитесь, что ваш телефон имеет последнюю версию операционной системы и приложений.
• Проверьте настройки экономии энергии: некоторые устройства имеют функцию автоматического выключения экрана во время звонка для экономии заряда аккумулятора. Проверьте настройки вашего устройства и убедитесь, что эта функция отключена.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, вам стоит обратиться к специалисту или связаться с производителем телефона для получения дополнительной поддержки и совета.

Проверка наличия достаточного заряда батареи

Одной из причин выключающегося экрана во время звонка может быть недостаточный заряд батареи. Проверьте, что уровень заряда на вашем устройстве достаточно высок.

Для этого откройте меню настройки и найдите раздел «Батарея». В этом разделе вы сможете увидеть текущий уровень заряда.

Если заряд батареи ниже 20%, рекомендуется подключить устройство к зарядному устройству или использовать портативное зарядное устройство.

Если у вас недостаточно заряда, устройство может автоматически выключить экран во время звонка для сохранения энергии. Убедитесь, что у вас достаточно заряда, чтобы продолжать звонок без проблем.

Проверка настройки автоматической блокировки экрана

Если у вас возникает проблема с выключающимся экраном во время звонка, первым шагом будет проверка настройки автоматической блокировки экрана на вашем устройстве.

Чтобы выполнить эту проверку, следуйте указанным ниже инструкциям:

1. Откройте настройки устройства.
2. Прокрутите вниз и выберите «Экран и подсветка».
3. Выберите «Автоблокировка» или «Сон» в зависимости от вашей модели устройства.
4. Убедитесь, что настройка автоматической блокировки экрана установлена на значение, отличное от «Никогда».

Если значение уже установлено на другую опцию, попробуйте временно изменить его на «Никогда», а затем вернуть обратно на желаемое значение.

После того, как вы проверили и, если необходимо, настроили автоматическую блокировку экрана, вы можете проверить, исправилась ли проблема с выключающимся экраном во время звонка.

Обратите внимание: Если проблема все еще не решена, возможно, у вас есть другая настройка или проблема, вызывающая данную проблему. В этом случае рекомендуется обратиться к производителю устройства или провести дополнительные исследования с помощью поддержки сообщества.

Удаление приложений, вызывающих неполадки

Если ваш экран продолжает выключаться во время звонка, возможно, одно из приложений на вашем устройстве вызывает эту проблему. В этом случае вы можете попробовать удалить некоторые приложения, которые могут быть связаны с этими неполадками. Вот некоторые шаги, которые вы можете предпринять:

1. Перейдите на главный экран вашего устройства.
2. Найдите иконку «Настройки», обычно представленную как шестеренка или зубчатое колесо, и нажмите на неё.
3. Прокрутите вниз и выберите пункт «Приложения» или «Управление приложениями».
4. В списке приложений найдите и выберите те, которые вы хотите удалить.
5. Нажмите на кнопку «Удалить» или «Деинсталлировать». Возможно, вам придется подтвердить удаление.
6. Повторите эти шаги для всех приложений, которые вы хотите удалить.
7. После удаления приложений перезагрузите свое устройство.

Проверьте, осталась ли проблема с выключающимся экраном во время звонка. Если проблема устранена, значит, одно из удаленных приложений было причиной неполадки. Вы можете попробовать установить эти приложения снова одно за другим, чтобы выявить, какое из них вызывает проблемы.

Обновление программного обеспечения

Если вы столкнулись с проблемой выключающегося экрана во время звонка, одним из решений может быть обновление программного обеспечения вашего устройства. Программное обеспечение улучшается и обновляется производителями устройств, чтобы решить различные проблемы, включая те, которые связаны с экранами.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, следуйте этим шагам:

1. Откройте меню настройки на вашем устройстве.
2. Найдите раздел «О телефоне» или «О устройстве».
3. В этом разделе найдите «Обновление программного обеспечения» или похожий пункт.
4. Нажмите на него и проверьте наличие обновлений.

Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новую версию программного обеспечения. Обратите внимание, что процедура обновления может занять некоторое время, и вам может потребоваться подключить устройство к интернету или зарядить его батарею до определенного уровня.

После установки обновления перезагрузите устройство и проверьте, исправилась ли проблема с выключающимся экраном во время звонка.

Если проблема все еще не решена после обновления программного обеспечения, попробуйте другие решения из нашей статьи.

Не забывайте, что регулярное обновление программного обеспечения помогает улучшить безопасность, стабильность и производительность вашего устройства, поэтому рекомендуется следить за новыми обновлениями и устанавливать их, когда они становятся доступными.

Очистка кэша и временных файлов

Чтобы очистить кэш и временные файлы на своем устройстве, следуйте этим шагам:

1. Перейдите в настройки устройства. Обычно их можно найти на главном экране или в меню приложений. Иконка настройки обычно выглядит как шестеренка.
2. Найдите раздел «Память» или «Хранилище». В некоторых устройствах они могут называться по-разному, но поиск по ключевым словам «Память» или «Хранилище» должен помочь.
3. Выберите «Очистить кэш» или «Удалить временные файлы». В зависимости от устройства и версии операционной системы, название этой опции может варьироваться.
4. Подтвердите операцию очистки кэша. Обратите внимание, что при очистке кэша вы можете потерять временные данные, такие как сохраненные пароли или состояние некоторых приложений.

После выполнения этих шагов кэш и временные файлы на вашем устройстве будут удалены. Это может помочь решить проблему с выключающимся экраном во время звонка. Если проблема остается, рекомендуется обратиться к производителю устройства или поискать дополнительные решения.

Не забудьте периодически очищать кэш и временные файлы, чтобы обеспечить более гладкую работу вашего устройства и избежать подобных проблем в будущем.

Обратитесь к производителю или сервисному центру

Если вы испытываете постоянные проблемы с выключающимся экраном во время звонка, несмотря на принятые меры, как описано в предыдущих разделах, возможно, причина кроется в аппаратной неисправности.

В этом случае рекомендуется обратиться к производителю устройства или к сервисному центру, чтобы получить профессиональную помощь. Производитель может предложить специальные программы обслуживания или замену устройства, если неисправность является гарантийной.

Вы также можете найти информацию о сервисных центрах, авторизованных производителем, на официальных веб-сайтах или обратиться в местный магазин, где вы приобрели устройство, для получения рекомендаций и решения проблемы.