Пульт Apple TV не работает: что делать?

iconНа чтение3 мин
iconОпубликовано
iconОбновлено

Владение Apple TV — это непередаваемое удовольствие. Однако, оказавшись в ситуации, когда пульт Apple TV перестает работать, можно испытать разочарование. Неправильное функционирование пульта дистанционного управления может создать дискомфорт и привести к тому, что вы не сможете насладиться весьма популярным устройством.

Не беспокойтесь! Мы подготовили для вас несколько полезных советов о том, что делать, если ваш пульт Apple TV не работает. Ниже приведены несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам вернуть вашему пульту Apple TV его бывший блиск.

1. Перезагрузите пульт Apple TV

Иногда простая перезагрузка может решить проблему с пультом Apple TV. Для этого нажмите и удерживайте кнопку меню и кнопку громкости (-) одновременно до тех пор, пока индикатор не начнет мигать. После этого попробуйте использовать пульт для управления Apple TV. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.

2. Проверьте батареи в пульте

Возможно, причиной неправильного функционирования вашего пульта Apple TV являются разрядившиеся или изношенные батареи. Откройте заднюю крышку пульта и замените батареи на новые. Убедитесь, что вы правильно вставили батареи и их полярность совпадает с указанными знаками в пульте. После замены батарей, проверьте, работает ли пульт Apple TV.

3. Связь Bluetooth

Если переустановка пульта Apple TV и замена батарей не решили проблему, возможно, дело в его связи с Apple TV. Попробуйте подключить пульт напрямую к устройству с помощью кабеля Lightning, чтобы убедиться, что проблема не связана со связью Bluetooth. Если пульт начинает работать подключенным к кабелю, попробуйте повторно выполнить начальную настройку связи Bluetooth между пультом и Apple TV.

Если все эти шаги не решают вашу проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или обратиться к экспертам для получения дополнительной помощи. Не беспокойтесь, с пультом Apple TV можно справиться!

Не работает пульт Apple TV?

1. Проверьте батарейки

Первым делом убедитесь, что пульт дистанционного управления Apple TV имеет заряженные батарейки или, если у него нет заменяемых батареек, убедитесь, что он полностью заряжен.

2. Перезагрузите пульт и Apple TV

Иногда перезагрузка пульта и самого устройства Apple TV может решить проблему.

  1. Выньте батарейки из пульта и подождите 10 секунд.
  2. После этого вставьте батарейки обратно.
  3. На пультовом приложении на iPhone или iPad, в настройках Siri Remote, выполните следующие действия:
    • Перейдите в раздел «Settings» на Apple TV.
    • Выберите «Remotes and Devices».
    • Выберите свой пульт, который не работает.
    • Выберите «Remove Device».

Если проблема не устранена, перезагрузите сам Apple TV, следуя приведенным ниже инструкциям:

  1. На пульте управления удерживайте кнопку «Menу» и кнопку «TV» одновременно.
  2. После нескольких секунд на экране Apple TV появится сообщение о перезапуске.
  3. Подождите, пока Apple TV перезагрузится.

3. Проверьте связь между Apple TV и пультом

Убедитесь, что Apple TV и пульт дистанционного управления находятся близко друг к другу и что нет препятствий между ними.

Также, зачастую нарушение связи между пультом и Apple TV может быть вызвано другими устройствами Bluetooth рядом с ними. Попробуйте отключить или переместить эти устройства и проверьте, работает ли пульт заново.

4. Обновите программное обеспечение

Убедитесь, что ваша Apple TV имеет самую последнюю версию программного обеспечения. Для обновления откройте настройки Apple TV, выберите «System», а затем «Software Updates». Если доступна новая версия, установите ее. Обновление программного обеспечения может исправить проблемы с пультом.

5. Свяжитесь с технической поддержкой Apple

Если после всех вышеуказанных шагов пульт Apple TV все еще не работает, свяжитесь с технической поддержкой Apple для получения дальнейшей помощи и сопровождения.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться