Решение проблемы: Код 45 на Windows 10 — не видит принтер


Windows 10 предоставляет множество удобных инструментов для печати документов, но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда операционная система не распознает подключенный принтер и выдает ошибку «Код 45». Эта проблема может быть вызвана разными факторами, от неправильной установки драйверов до конфликтов с другими устройствами. Для решения этой проблемы необходимо выполнить несколько шагов.

Во-первых, проверьте, что принтер правильно подключен к компьютеру и включен. Убедитесь, что кабель USB или сетевой кабель надежно подключены. Если у вас есть беспроводной принтер, проверьте соединение с Wi-Fi.

Во-вторых, проверьте правильность установки драйверов принтера. Может возникнуть ситуация, когда драйверы установлены неправильно или не соответствуют операционной системе. В этом случае вам потребуется загрузить последние версии драйверов с официального сайта производителя принтера. Установите их и перезапустите компьютер.

Если эти шаги не помогли, возможно, проблема связана с конфликтами с другими устройствами. Выполните следующий шаг: откройте Диспетчер устройств и найдите раздел «Принтеры». Если вы видите какие-либо желтые восклицательные знаки или красные крестики, это указывает на проблему. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере, выберите «Удалить устройство» и перезагрузите компьютер. В большинстве случаев Windows автоматически устанавливает подходящие драйверы при следующем подключении принтера.

Код 45 Windows 10 не видит принтер

Если на вашем компьютере с операционной системой Windows 10 возникает ошибка «Код 45» при подключении принтера и принтер не определяется компьютером, есть несколько возможных причин и способов решения проблемы.

1. Проверьте физическое подключение принтера. Убедитесь, что кабель подключен надежно и правильно. Попробуйте использовать другой кабель или порт USB, чтобы исключить возможные проблемы с оборудованием.

2. Проверьте устройство в Диспетчере устройств. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Принтеры» и раскройте его. Если вы видите значок с желтым треугольником или восклицательным знаком, это может указывать на проблемы с драйверами или устройством. Попробуйте обновить драйверы или переустановить принтер.

3. Проверьте состояние службы «Печать». Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить». Введите «services.msc» и нажмите Enter. В открывшемся окне найдите службу «Печать спулер» и убедитесь, что ее статус установлен на «Запущено». Если статус службы отличается, щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Запустить».

4. Попробуйте использовать Утилиту устранения неполадок с принтером от Microsoft. Операционная система Windows 10 имеет встроенную утилиту для устранения неполадок с принтером. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры». В разделе «Обновление и безопасность» выберите «Устранение неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

5. Проверьте антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы могут блокировать работу принтера или его драйверов. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и проверьте, появится ли принтер.

Если ни один из этих способов не помог восстановить работу принтера, рекомендуется обратиться к производителю принтера или обратиться в службу поддержки операционной системы Windows 10 для получения дальнейшей помощи.

Возможные причины проблемы

1. Потеря сетевого подключения: Неполадки с сетевым подключением могут привести к тому, что операционная система Windows 10 перестает видеть принтер. Проверьте, что принтер подключен к сети и работает стабильно. Попробуйте перезагрузить роутер или проверьте настройки сетевого подключения.

2. Ошибки драйвера принтера: Устаревший, неправильно установленный или поврежденный драйвер принтера может быть одной из причин ошибки код 45. Убедитесь, что у вас установлен последний доступный драйвер для вашего принтера. Вы можете скачать и установить драйвер с официального веб-сайта производителя принтера.

3. Проблемы с системным обновлением: Некоторые обновления операционной системы Windows 10 могут привести к несовместимости с драйверами принтеров. Проверьте, что у вас установлены все последние обновления Windows 10. Попробуйте отменить недавно установленные обновления или выполнить системное восстановление к предыдущему состоянию системы.

4. Неправильная конфигурация принтера: Если принтер был недавно установлен или перемещен, возможно, его настройки были нарушены. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру, правильно настроен и выбран в качестве устройства по умолчанию. Проверьте, что все необходимые компоненты принтера установлены.

5. Проблемы с кабелем подключения: Если принтер подключается к компьютеру с помощью кабеля, проверьте его целостность. Попробуйте использовать другой кабель или проверьте соединение с разъемами. Убедитесь, что кабель подключен к правильным портам на принтере и компьютере.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться