rukav22.ru
Возможность вернуть деньги за покупку является одним из важных критериев при выборе интернет-магазина. Вайлдберриз не только предлагает широкий ассортимент товаров и удобную покупку в несколько кликов, но и заботится о своих клиентах, предоставляя возможность возврата денег в случае неудовлетворительного товара или других причин. Однако, перед тем как сделать возврат, важно знать о сроках, в которые можно ожидать возврат средств на вашу карту.
Прежде чем мы расскажем о сроках возврата денег, важно отметить, что Вайлдберриз предлагает две основные формы возврата: поступление денег на банковскую карту и возврат средств на внутренний счет в магазине. Последнюю опцию можно использовать для последующих покупок, совершенных на платформе Вайлдберриз.
Если вы решите вернуть деньги на карту, то сроки возврата могут незначительно отличаться в зависимости от банка-эмитента вашей карты. Обычно деньги возвращаются в течение 3-30 рабочих дней с момента подачи заявки на возврат. В некоторых случаях сроки могут составлять до 45 рабочих дней — например, при использовании международных банковских карт.
Сроки возврата денег на карту с Вайлдберриз
При возврате товара с сайта Вайлдберриз и получении возвратного заявления, компания обязуется вернуть деньги на карту покупателя в течение 10 рабочих дней.
Как только заявление о возврате вместе с возвращаемым товаром будет доставлено в отделение Вайлдберриз, начнется процесс обработки возврата. Этот процесс включает в себя проверку качества возвращаемого товара и подтверждение доставки.
После завершения процесса обработки возврата, средства будут автоматически переведены на карту, с которой была произведена оплата. Обычно это занимает до 10 рабочих дней, но в некоторых случаях может занять дольше.
В случае задержки возврата денег или других вопросов, связанных с возвратом, рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайлдберриз для получения дополнительной информации и помощи. Контактные данные службы поддержки можно найти на официальном сайте компании.
Основная информация
Важно помнить, что сроки возврата денег могут быть разными в зависимости от способа оплаты, использованного при покупке.
Если товар был оплачен с помощью банковской карты, то сумма возврата будет зачислена обратно на эту карту. Обычно процесс занимает от 3 до 14 рабочих дней, хотя в некоторых случаях может занять и более длительное время.
Если товар был оплачен наличными при доставке или через пункт самовывоза, то возврат денег будет осуществлен в виде наличных при возврате товара. В этом случае сроки возврата зависят от выбранного покупателем способа возврата.
Для возврата денег необходимо выполнить несколько шагов. В первую очередь необходимо связаться с технической поддержкой Вайлдберриз и сообщить о желании вернуть товар. Затем покупатель должен заполнить специальную анкету возврата и отправить товар обратно продавцу.
После того, как продавец получит возвращенный товар, будет произведена проверка его состояния. Если товар оказывается в надлежащем состоянии, процесс возврата денег начинается. Деньги будут отправлены на карту покупателя в установленные сроки.
Важно отметить, что сроки возврата денег на карту Вайлдберриз могут быть изменены в соответствии с внутренними правилами компании. Проверяйте актуальную информацию на официальном сайте.