Что является нормативным способом управления


Нормативный способ управления – это одна из основных стратегий, которую предприятие или организация может использовать для достижения своих целей и контроля над своей деятельностью. Этот подход основывается на создании и применении норм и стандартов, которые регулируют поведение и действия сотрудников.

Основная идея нормативного способа управления заключается в том, чтобы установить ясные правила и стандарты, которые должны соблюдаться всеми членами организации в своей работе. Такой подход позволяет создать определенные ожидания по поводу качества работы, эффективности и поведения сотрудников.

Примерами норм и стандартов, которые могут быть использованы в нормативном способе управления, являются политики и процедуры, коды поведения, стандарты качества и безопасности, а также нормы этики. Например, компания может иметь политику, которая запрещает использование личных телефонов во время работы, или стандарты качества, которые определяют требования к продукции или услугам, чтобы обеспечить их соответствие определенным стандартам.

Определение и понятие нормативного способа управления

Нормативный способ управления предполагает установление четких правил и процедур, определение стандартов и критериев оценки качества работы. Он позволяет установить единый порядок действий, упорядочить процессы и обеспечить их эффективность.

Примерами нормативного способа управления могут служить различные законы, постановления, положения, инструкции, которые регулируют деятельность государственных и коммерческих организаций, общественные и профессиональные объединения.

Нормативный способ управления может быть особенно полезен в случаях, когда требуется обеспечить высокую степень точности и стабильности в выполнении задач. Он помогает минимизировать ошибки и предотвращает произвол и произвольное принятие решений.

Роль нормативного способа управления в организациях

Нормативный способ управления играет важную роль в организациях, помогая установить ясные правила и руководящие принципы для достижения целей и задач. Он обеспечивает согласованность и стабильность в работе организации, устанавливая определенные стандарты и требования, которым должны соответствовать все ее участники.

Одним из примеров нормативного способа управления является разработка и внедрение корпоративных политик и процедур. Корпоративные политики могут касаться различных аспектов деятельности организации, таких как управление персоналом, финансы, маркетинг, качество продукции и т.д. Они определяют правила, которым должны следовать сотрудники, а также гарантируют единообразие и согласованность решений и действий внутри организации.

Процедуры, в свою очередь, определяют последовательность действий, которые необходимо выполнить для реализации задач и достижения определенных результатов. Они помогают стандартизировать процессы в организации, обеспечивая эффективность и качество работы. Примером может служить процедура закупки материалов или процедура обслуживания клиентов.

Нормативный способ управления также включает в себя установление правил и норм поведения, которые регулируют взаимодействие между сотрудниками и другими участниками организации. Это может быть оформлено в виде этического кодекса или правил поведения, которые подразумевают ответственность, уважение и профессионализм.

В целом, нормативный способ управления играет важную роль в обеспечении стабильности, согласованности и эффективности работы организации. Он помогает снизить риски, установить правила игры и создать основу для достижения поставленных целей и задач.

Преимущества и недостатки нормативного способа управления

Преимущества нормативного способа управления:

  • Однозначность и предсказуемость решений: благодаря четким нормам и правилам, сотрудники знают, что от них ожидается, что способствует принятию правильных и согласованных решений.
  • Удобство проверки выполнения задач: нормативный способ управления позволяет легко контролировать, соответствуют ли действия сотрудников установленным нормам и правилам.
  • Профессиональный рост: нормативный способ управления опирается на определенные стандарты, что способствует развитию и улучшению профессиональных навыков сотрудников.
  • Стандартизация: благодаря применению унифицированных норм и правил, организация достигает единообразия в работе и упрощения взаимодействия между отделами и сотрудниками.

Недостатки нормативного способа управления:

  • Отсутствие гибкости: нормы и правила не всегда позволяют учитывать изменения внешних факторов и быстро реагировать на новые требования рынка.
  • Чрезмерная бюрократизация: подробные нормы и правила могут приводить к утрате эффективности и эффективности процесса управления, из-за чего решения принимаются медленнее.
  • Низкая мотивация сотрудников: поскольку нормативный способ управления подразумевает выполнение определенных правил и норм, роль самостоятельности и творчества у сотрудников снижается, что может негативно сказаться на их мотивации и результативности.

Примеры применения нормативного способа управления

Нормативный способ управления широко используется в различных сферах деятельности, включая производственные предприятия, образовательные учреждения, государственные органы и другие организации. Рассмотрим некоторые примеры применения данного способа управления:

1. Производственное предприятие: на предприятии может быть установлено нормативное время выполнения операций на производственной линии. Работники должны соблюдать данные нормы, чтобы обеспечить оптимальную производительность и качество продукции.

2. Образовательное учреждение: в учебном заведении могут быть установлены нормативы по количеству учебных часов, которые студенты должны посещать. Это позволяет контролировать регулярность посещения занятий и обеспечивать достаточный уровень образования.

3. Государственный орган: в правительстве могут быть установлены нормативы по срокам и порядку подачи документов для получения различных видов лицензий и разрешений. Это позволяет обеспечить эффективность работы государственных структур и предоставление услуг гражданам в установленные сроки.

4. Нормативно-справочно-правовая система: существуют различные нормативные акты и стандарты, которые регулируют деятельность в разных областях. Например, ГОСТы в области производства, Градостроительный кодекс в строительстве и т. д. Данные нормы и правила устанавливают стандарты и критерии, которым должны соответствовать организации и предприятия.

Примеры применения нормативного способа управления
Производственное предприятие
Образовательное учреждение
Государственный орган
Нормативно-справочно-правовая система

Практические ситуации, в которых используется нормативный способ управления

Нормативный способ управления используется в различных сферах деятельности, где необходимо установить четкие правила и нормы, согласно которым будут осуществляться определенные процессы. Вот некоторые практические ситуации, в которых применяется нормативный способ управления:

  1. В производственных компаниях нормативный способ управления используется для определения стандартов качества продукции и установления параметров процессов производства. Например, в автомобильной промышленности определяются нормативы в отношении сборки автомобилей, контроля качества и безопасности.

  2. В образовательных учреждениях нормативный способ управления применяется для определения учебных планов, программ и требований к уровню знаний студентов. Нормативные документы могут включать в себя объем материала для изучения, длительность курса и методы оценивания успеваемости.

  3. В сфере здравоохранения нормативный способ управления используется для определения стандартов оказания медицинской помощи, процедур диагностики и лечения. Например, врачи руководствуются нормативными указаниями при назначении лекарственных препаратов и проведении операций.

  4. В государственных органах нормативный способ управления применяется для разработки законов и правил, регулирующих различные сферы жизни общества. Нормативные акты содержат правовые нормы, которые определяют порядок взаимодействия граждан, предприятий и государства.

Нормативный способ управления позволяет достичь эффективности и согласованности в различных сферах деятельности за счет установления ясных правил и норм, которым должны следовать все участники процесса. Это способствует более организованной и целенаправленной работе, предотвращению ошибок и повышению качества результатов.

Ключевые принципы нормативного способа управления

  1. Стандартизация: Нормативный способ управления предполагает создание стандартов и норм, которые детализируют требования к выполнению определенных задач. Стандартизация помогает обеспечить единообразие и определенность в работе.
  2. Целеполагание: Организация устанавливает четкие и измеримые цели, которые должны быть достигнуты с помощью нормативного способа управления. Это позволяет ориентироваться на конкретные результаты и обеспечивает управляемость процессов.
  3. Распределение ответственности: Нормативный подход предполагает четкое распределение ответственности за выполнение задач и достижение целей. Все сотрудники имеют определенные роли и обязанности, которые регламентируются нормативными документами.
  4. Систематичность: Нормативный способ управления предполагает применение систематического подхода к организации работы. Операции и процессы разрабатываются с учетом существующих норм и правил, что способствует повышению эффективности и качества деятельности.
  5. Контроль: Нормативный способ управления включает в себя систему контроля выполнения задач и соблюдения норм. Контроль позволяет выявить отклонения и принять меры по их устранению, а также обеспечивает оценку результатов работы.
  6. Непрерывное совершенствование: Нормативный способ управления предполагает акцент на непрерывное совершенствование процессов и методов работы. Путем анализа результатов и обратной связи организация может внести изменения в нормативные документы и инструкции, чтобы улучшить работу.

Эти принципы обеспечивают структурированность и эффективность организации работы при использовании нормативного способа управления. Они помогают достичь оптимальных результатов и оптимизировать деятельность в организации.

Сравнение нормативного способа управления с другими методами

Нормативный способ управления представляет собой один из множества методов, используемых в современной управленческой практике. Он основан на установлении и следовании определенным стандартам и правилам, которые регулируют работу организации или процесса.

В сравнение с другими методами управления, нормативный подход имеет свои преимущества и недостатки. Один из главных преимуществ нормативного способа управления заключается в том, что он помогает обеспечить единообразие в работе и повысить продуктивность. Нормативы и правила, установленные руководством, обеспечивают ясность и определенность в действиях сотрудников, что способствует более эффективному выполнению задач.

Однако, нормативный способ управления также имеет и свои недостатки. Во-первых, он может ограничивать творческое мышление и инициативу сотрудников. Постоянное следование правилам и стандартам может приводить к утрате гибкости и инновационности в организации. Во-вторых, нормативы могут быть устаревшими или неприменимыми в определенных ситуациях. Это может приводить к неэффективности работы и потере конкурентоспособности.

В отличие от нормативного способа управления, существуют и другие методы, такие как эмпирический и консультативный. В эмпирическом подходе управление базируется на опыте и практике, а не на установленных нормах и правилах. Руководители при этом принимают решения, основываясь на собственном опыте и интуиции, а также на данных и фактах, полученных в ходе наблюдения и анализа.

С другой стороны, консультативный подход включает в себя обсуждение и советы со стороны сотрудников и экспертов при принятии решений. Руководители подчеркивают важность совета и мнения коллектива, и стремятся к принятию решения на основе консенсуса.

В каждом конкретном случае выбор метода управления зависит от многих факторов, включая специфику организации, тип задачи, культуру и ценности. Нормативный способ управления может быть эффективным в определенных ситуациях, но не всегда является универсальным решением. Важно уметь адаптироваться и применять разные методы в различных контекстах управленческой деятельности.

Тренды развития нормативного способа управления

Одним из таких трендов является автоматизация нормативного способа управления. С развитием информационных технологий и появлением специализированных программных решений стало возможным заменить ручной контроль за выполнением нормативов на автоматизированный мониторинг и отчетность. Это позволяет улучшить эффективность и точность контроля, а также снизить время и ресурсы, затрачиваемые на его осуществление.

Еще одним трендом является внедрение гибкого подхода к нормативному способу управления. Традиционно этот способ управления основывался на установлении жестких и детальных правил процессов и процедур. Однако, в условиях быстро меняющейся бизнес-среды и требований клиентов стало понятно, что жесткость и формальность нормативов могут ограничивать инновационность и гибкость организации. В связи с этим все больше организаций стремятся к созданию гибких и адаптивных нормативных систем, которые позволяют быстро реагировать на изменения и предоставлять работникам больше пространства для креативности и самостоятельности в выполнении задач.

Трендом развития нормативного способа управления также является его сочетание с другими подходами к управлению, такими как каскадный и агил. Каскадный подход предполагает последовательную реализацию задач и проектов, а агильный – гибкое и итеративное управление, основанное на быстрой адаптации к изменениям. Комбинируя эти подходы с нормативным способом управления, организации могут достичь сбалансированного и эффективного управления своей деятельностью.

Окончанием хороших новостей о трендах нормативного управления является то, что ставка на его развитие увеличивается. В современном бизнесе все больше компаний осознают важность установления четких правил и процедур для повышения операционной эффективности и сокращения рисков. В этой связи, нормативный способ управления остается актуальным и стремительно развивающимся подходом, который с каждым годом становится все более известным, при этом с внедрением новых трендов и практик, способствующих его совершенствованию.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться