rukav22.ru
Терминалы Ingenico являются незаменимым инструментом для проведения безналичных платежей. Однако, как и любая другая электронная устройство, они иногда могут столкнуться с неполадками и требовать перезагрузки. В этой статье мы расскажем вам, как правильно перезагрузить ваш терминал Ingenico.
Перезагрузка терминала Ingenico является достаточно простой процедурой, которую можно выполнить самостоятельно без привлечения технической поддержки. Для начала вам потребуется найти кнопку, предназначенную для перезагрузки. Обычно она находится на задней панели терминала или сбоку.
Когда вы нашли кнопку перезагрузки, возьмите небольшую тонкую палочку или шилом и нажмите и удерживайте кнопку в течение примерно 10 секунд. Обычно на экране терминала появится сообщение о том, что перезагрузка производится. После этого отпустите кнопку и подождите несколько секунд, пока терминал полностью перезагрузится.
Необходимо отметить, что перезагрузка терминала Ingenico может занять от нескольких секунд до одной минуты. Не прерывайте процесс перезагрузки, иначе терминал может понести серьезные повреждения.
После того, как терминал Ingenico перезагрузится, вы сможете продолжить его использование. Если после перезагрузки у вас остались неполадки, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки по указанному на терминале контактному номеру. Специалисты смогут помочь вам диагностировать и решить любые проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании терминала Ingenico.
Подготовка к перезагрузке
Перед тем как перезагрузить терминал Ingenico, необходимо выполнить несколько предварительных шагов.
Шаг 1: Убедитесь, что терминал подключен к источнику питания. Проверьте, что шнур питания терминала вставлен надлежащим образом в розетку.
Шаг 2: Убедитесь, что терминал подключен к сети интернет. Проверьте, что Ethernet-кабель или Wi-Fi соединение терминала работают исправно.
Шаг 3: Проверьте, что терминал не занят другими операциями. Убедитесь, что на экране нет открытых приложений или процессов, чтобы избежать потери данных.
Шаг 4: Если у вас есть активные транзакции или открытые счета, закройте их перед перезагрузкой терминала. Убедитесь, что все операции завершены и данные сохранены.
После того, как выполнены все необходимые подготовительные шаги, вы можете приступить к перезагрузке терминала Ingenico.
Проверка подключения к сети
Прежде чем перезагружать терминал Ingenico, необходимо проверить, имеет ли он подключение к сети. Это гарантирует, что после перезагрузки он сможет снова подключиться к сети и функционировать корректно.
Чтобы проверить подключение к сети, выполните следующие шаги:
Шаг 1: Убедитесь, что между терминалом и роутером нет преград, таких как стены или металлические предметы. Это может привести к ухудшению сигнала Wi-Fi и проблемам с подключением.
Шаг 2: Проверьте, что беспроводной модуль терминала включен. Типичное обозначение состоит из символа Wi-Fi.
Шаг 3: Проверьте, что терминал имеет сильный сигнал Wi-Fi. Наведите курсор на значок беспроводной сети на дисплее терминала, чтобы проверить силу сигнала. Если сигнал слабый или отсутствует, попробуйте переместить терминал ближе к роутеру.
Шаг 4: Проверьте, что пароль Wi-Fi настроен правильно. Убедитесь, что вы вводите правильный пароль, используя символы в верном регистре.
Шаг 5: Попробуйте подключить другое устройство к той же Wi-Fi сети, чтобы убедиться, что проблема не с роутером.
Шаг 6: Если ни один из вышеуказанных шагов не помогает восстановить подключение к сети, обратитесь в службу поддержки технической поддержки для дальнейшей помощи.
После успешной проверки подключения к сети вы можете перезагрузить терминал Ingenico для устранения других возможных проблем.
Выполнение перезагрузки
Чтобы выполнить перезагрузку терминала Ingenico, следуйте этим шагам:
Шаг 1: Убедитесь, что терминал подключен к источнику питания.
Шаг 2: Найдите кнопку питания на терминале. Эта кнопка обычно находится на боковой или задней панели.
Шаг 3: Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится всплывающее меню.
Шаг 4: Во всплывающем меню выберите опцию «Перезагрузить» (или аналогичную опцию), используя клавиши навигации на терминале.
Шаг 5: Нажмите кнопку подтверждения (обычно это зеленая кнопка) для запуска процесса перезагрузки.
Шаг 6: Дождитесь завершения перезагрузки. Это может занять несколько минут.
Шаг 7: После перезагрузки терминала, выполните проверку, чтобы убедиться, что все функции работают должным образом.
Примечание: Перезагрузка терминала может привести к потере незавершенных транзакций, поэтому убедитесь, что все операции завершены или отменены перед перезагрузкой.
Проверка работоспособности терминала
Перед выполнением перезагрузки терминала Ingenico необходимо проверить его работоспособность. Для этого следуйте следующим шагам:
- Проверьте подключение к электропитанию: убедитесь, что терминал подключен к розетке и включен.
- Проверьте сетевое подключение: убедитесь, что терминал подключен к Интернету или сети для передачи данных.
- Проверьте наличие бумаги в принтере: убедитесь, что в принтере терминала есть достаточное количество бумаги.
- Проверьте работу клавиатуры: нажмите несколько клавиш на клавиатуре терминала и убедитесь, что они работают корректно.
- Проверьте работу считывающего устройства: просканируйте несколько товаров или карточек и убедитесь, что устройство считывает данные без ошибок.
- Проверьте работу сенсорного экрана: коснитесь экрана терминала несколько раз и убедитесь, что он реагирует на прикосновения и отображает информацию правильно.
Если все перечисленные выше функции терминала работают корректно, то вы можете перейти к перезагрузке устройства.