Какой срок возможен для возврата товара на вайлдберриз?


Вайлдберриз — это один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров различных категорий. Однако, как в любом магазине, возникает вопрос о возможности возврата товара. Что нужно знать о правилах возврата при покупке на Вайлдберриз?

Согласно политике возврата Вайлдберриз, имеется определенный срок, в течение которого можно вернуть приобретенный товар. Этот срок составляет 14 дней с момента получения товара.

Однако, стоит отметить, что есть некоторые исключения из данного правила. Например, если товар имеет дефекты или несоответствует заявленным характеристикам, вы всегда можете вернуть его в любое время. В таком случае, важно обратиться в службу поддержки Вайлдберриз для уточнения процедуры возврата и получения всей необходимой информации.

Сроки возврата товара на Вайлдберриз

Вайлдберриз предоставляет своим клиентам возможность вернуть товар в течение определенного срока, если по каким-либо причинам он оказался недостаточно качественным или не соответствует ожиданиям.

Срок возврата товара на Вайлдберриз составляет 14 дней со дня покупки. Важно отметить, что товар должен быть в оригинальной упаковке, не использованным и иметь все ярлыки и бирки. Также обратите внимание, что некоторые категории товаров могут иметь особые условия возврата, указанные на странице товара или в правилах магазина.

Чтобы вернуть товар на Вайлдберриз, вам потребуется заполнить специальную форму возврата на сайте магазина или обратиться к оператору службы поддержки. После заполнения формы и подтверждения возврата вам будут сообщены дальнейшие инструкции по отправке товара обратно в магазин.

В случае возврата товара, Вайлдберриз обязуется вернуть вам полную стоимость товара, включая стоимость доставки. Время возврата средств на ваш счет может составить до 10 рабочих дней, в зависимости от платежной системы.

Важно помнить, что не все товары могут быть подлежат возврату в силу своей природы или состояния. Перед покупкой рекомендуем ознакомиться с условиями возврата конкретного товара на странице его описания.

Как долго можно вернуть товар на Вайлдберриз?

Вайлдберриз предлагает гарантию возврата и обмена товара в течение определенного периода времени.

Согласно политике компании, вы можете вернуть товар на Вайлдберриз в течение 14 дней с момента получения заказа. Этот период распространяется на все товары, за исключением некоторых категорий, таких как продукты питания, парфюмерия и косметика, бытовая химия и некоторые другие.

Чтобы осуществить возврат товара, вам необходимо соблюдать несколько условий:

  • Товар должен быть в оригинальной упаковке и сохранять свою товарный вид.
  • Возвратный товар должен быть без следов использования.
  • Необходимо сохранить все заводские ярлыки и этикетки.
  • Вы должны иметь чек или другой документ, подтверждающий покупку.

Для осуществления возврата вам необходимо связаться с сервисом клиентской поддержки Вайлдберриз. После обработки вашего запроса вам будут предоставлены инструкции для возврата товара.

После получения возвращенного товара, Вайлдберриз проводит его проверку на соответствие условиям возврата. Если обнаружены нарушения указанных условий, компания может отказать в возврате или рассмотреть его вопрос индивидуально.

В случае, если товар соответствует всем требованиям, Вайлдберриз вернет вам сумму, уплаченную за товар. Возврат производится на вашу платежную карту или счет в течение 20 рабочих дней с момента проверки возвращенного товара.

Помните, что правила возврата товара могут быть изменены компанией, поэтому перед покупкой рекомендуется ознакомиться с актуальной политикой Вайлдберриз.

Добавить комментарий

Вам также может понравиться